Francja: Rue du Commerce instaluje terminale cyfrowe

W sklepach sieci Relay na 6 stacjach kolejowych w Paryżu i regionie paryskim zainstalowano dotykowe terminale, które umożliwiają zakup produktów IT oferowanych przez francuskiego detalistę Rue du Commerce. Terminale są proste i intuicyjne – pozwalają klientom na dokonanie zakupu, poczynając od wyboru produktu aż do etapu płatności, w mniej niż pięć minut. Co więcej, dostawa realizowana jest na adres wybrany przez klienta. Oferta nie obejmuje całego asortymentu Rue du Commerce, lecz produkty sezonowe z około dwudziestu kategorii obejmujących: komputery, telefony, sprzęty domowe, aplikacje czy moda. Nowa usługa została nazwana „My Express Boutique” i będzie stopniowo wdrażana także w innych miejscach publicznych.
„Kolejna inicjatywa – tym razem francuskiego detalisty – pokazuje, jak bardzo zmieniają się nie tylko sposoby dostawy produktów, lecz także całe systemy zakupowo-sprzedażowe. Preferencje klientów w głównej mierze stymulowane są przez takie czynniki, jak codzienny pośpiech czy pojawiająca się coraz większa liczba innowacyjnych rozwiązań. Przerzucenie większości produktów podręcznych do automatów jest już nieuniknione. Na taki krok decydują się najwięksi światowi giganci – tacy, jak Amazon, który testuje własne rozwiązanie „Kindle Kiosk” – automat służący do dystrybucji produktów, instalowany zarówno w halach lotniskowych, jak i na terenie centrów handlowych. Z kolei Paczkomaty wchodzą nawet na teren konserwatywnego, zabytkowego londyńskiego metra – to niewątpliwie znak czasów. Jestem przekonany, że trend ten będzie nadal dynamicznie się rozwijał. Przyzwyczajmy się, że automat nie będzie służył już wyłącznie do kupna małego batonika, ale również do realizacji każdej innej usługi handlowej”
podsumowuje Rafał Brzoska, prezes Grupy Integer.

 

źródło: Integer.pl